BRIGADA DE SERVICIO
Se entiende a un conjunto de personas que se relacionan entre si con la finalidad de efectuar un servicio. Este conjunto de personas se organizan jerárquicamente y cada una de ellas se responsabiliza por actividades determinadas.
TIPOS BRIGADA DE SERVICIO
Existen dos tipos de brigadas para realizar el servicio de comidas:
BRIGADA EUROPEA
La brigada Europea es una organización en la que el personal tiene labores específicas y claramente establecidas. Podemos distinguir que existe un cuerpo de supervisores que garantiza un buen servicio. Este cuerpo se encuentra integrado por el Primero, el Segundo y el Tercer Maitre.
Primer Maitre
Segundo Maitre
Tercer Maitre
Chef de Rang
Demi- Chef de Rang
Commis De Rang
Aprendiz (Debarrasseur)
Chef de Trinche
Commis de Trinche
Chef Sommelier
Commis de sommelier
BRIGADA AMERICANA
La Brigada Americana, es una organización menos compleja que la europea, se adapta con mayor facilidad al servicio de un restaurante, aunque es posible también encontrarla en un establecimiento hotelero. La dirección del Gerente de Alimentos y Bebidas quien es el responsable del servicio ante la gerencia general, se encarga de planificar la labor de los diferentes puntos de venta de A y B. Rendir cuenta a la gerencia y además, coordinar las relaciones con otros departamentos.
Maitre de Hotel
Sommelier
Capitan
Anfitriona
Mesonero
Ayudantes
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